CrazePlay Online Casino Voorwaarden

Welkom bij CrazePlay Online Casino. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze diensten en zijn van toepassing zodra u een account aanmaakt bij Craze Play. Wij, als exploitant van dit platform, zijn Starscream Limited, geregistreerd onder nummer 2023-00007 op 10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia. Onze betalingsverwerking wordt uitgevoerd door Stardust Global CCS Ltd, gevestigd op Alexandroupoleos 11, Block A, Office 401, 6037 Larnaca, Cyprus. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met alle onderstaande bepalingen.

Aanvaarding van de Voorwaarden

Wanneer u zich registreert bij CrazePlay, bevestigt u dat u minstens achttien jaar oud bent en dat online gokken wettelijk is toegestaan in uw rechtsgebied. Wij opereren onder een vergunning van de Kahnawake Gaming Commission, verstrekt in juli 2023 onder de Client Provider Authorization 00952. Craze Play werd opgericht in 2019 en richt zich sindsdien op internationale spelers. Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten indien wij vermoeden dat een gebruiker niet aan onze criteria voldoet.

Registratie en Accountverplichtingen

Om te kunnen spelen bij Craze Play Casino, moet u een persoonlijk account aanmaken met correcte en volledige gegevens. Wij staan slechts één account per persoon, huishouden of IP-adres toe. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens bij elke CrazePlay casino login. Onze klantenservice kan op elk moment aanvullende identiteitsdocumenten opvragen, en wij behouden ons het recht voor om winsten in te houden totdat de verificatie volledig is afgerond.

• Wij vereisen dat u correcte persoonsgegevens verstrekt bij registratie.
• U mag geen account aanmaken als u woonachtig bent in een beperkt land.
• Wij kunnen te allen tijde om identiteitsbewijs en bewijs van adres vragen.

Beperkte Landen

CrazePlay Online Casino is niet beschikbaar voor inwoners van bepaalde landen, waaronder Afghanistan, Wit-Rusland, Iran, Noord-Korea, Rusland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Turkije, Malta, Litouwen, Ontario, Curaçao en diverse andere jurisdicties die op de FATF-lijst staan of onder EU- en VN-sancties vallen. Wij controleren actief op verboden IP-adressen en documenten om te voorkomen dat spelers uit deze landen toegang krijgen. Craze Play behoudt zich het recht voor om accounts van spelers uit niet-toegestane landen te sluiten en stortingen te retourneren zonder uitbetaling van winsten.

Stortingen en Opnames

Wij bieden diverse betaalmethoden aan, waaronder Visa, Bitcoin, Interac, Skrill, Neteller, Paysafecard en MiFinity. De minimale storting bedraagt twintig euro, of vijfentwintig euro bij gebruik van een eVoucher. Voor een CrazePlay withdrawal geldt een minimum van twintig euro voor de meeste methoden, terwijl een bankoverschrijving binnen de EU minimaal dertig euro vereist en buiten de EU tweehonderdvijftig euro. De CrazePlay withdrawal time verschilt per methode: cryptovaluta, MiFinity, Skrill en Neteller worden direct na goedkeuring uitbetaald, Visa en Interac duren één tot drie werkdagen, en bankoverschrijvingen drie tot vijf werkdagen. Wij keuren opnameverzoeken binnen twee dagen goed of af en verwerken ze binnen twee werkdagen zodra alle verificatiedocumenten zijn ontvangen. Zodra uw cumulatieve stortingen twee duizend euro overschrijden, voeren wij controles uit op herkomst van vermogen en politieke status.

De opnamelimieten bij Craze Play Casino bedragen tweeduizend vijfhonderd euro per dag, vijfduizend euro per week en twintigduizend euro per maand, met uitzonderingen voor hogere VIP-niveaus naar goeddunken van ons management. Opnames van twintigduizend euro of meer kunnen in termijnen worden uitgekeerd, zonder rente over het openstaande bedrag. Uitbetalingen gaan uitsluitend terug naar de rekening waarmee is gestort, en elke storting moet minstens één keer zijn ingezet voordat een saldo kan worden opgenomen.

Welkomstbonus en Andere Promoties

Nieuwe spelers bij CrazePlay kunnen aanspraak maken op de CrazePlay welcome bonus, een welkomstpakket van tweeduizend vijfhonderd euro plus tweehonderdvijftig gratis spins over de eerste drie stortingen. Bij de eerste storting ontvangt u honderd procent bonus tot duizend euro plus tweehonderd gratis spins op Book of Dead, uitbetaald in twintig spins per dag over tien dagen. De tweede storting levert honderd procent bonus tot vijfhonderd euro op, en de derde storting geeft opnieuw honderd procent tot duizend euro plus vijftig extra gratis spins, direct bijgeschreven. De minimale kwalificerende storting is twintig euro en de doorspeeleis bedraagt veertig keer het bedrag van storting plus bonus, te voltooien binnen dertig dagen.

Zoekt u een CrazePlay bonus code of CrazePlay promo code? Wij vereisen geen apart CrazePlay casino bonus code voor de welkomstbonus, deze wordt automatisch geactiveerd bij uw eerste stortingen. Op dit moment bieden wij geen CrazePlay no deposit bonus of Craze Play casino no deposit bonus aan; elke bonus vereist een minimale storting. De maximale inzet terwijl bonusgeld actief is, bedraagt vier euro per weddenschap of spin, tenzij een specifieke actie anders vermeldt. Gokkasten dragen honderd procent bij aan de doorspeeleis, terwijl live casino, tafelspellen, videopoker en jackpotgames tijdens de bonusperiode zijn uitgesloten.

Naast de welkomstbonus bieden wij wekelijkse acties zoals de Vegas Weekends met vijftig procent bonus op stortingen vanaf twintig euro, de Monday Loyalty met wisselende cadeaus zonder storting, en de Wednesday Reload met zestig procent bonus tot zestig euro. Daarnaast ontvangt u wekelijkse cashback tot twintig procent, berekend over uw netto verliezen van de afgelopen zeven dagen en uitgekeerd elke maandag. Craze Play Casino behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van deze promoties op elk moment te wijzigen.

VIP en Loyaliteitsprogramma

Zodra u uw eerste storting doet bij Craze Play, wordt u automatisch opgenomen in ons zesledig VIP-programma. Elke weddenschap met echt geld levert loyaliteitspunten op die uw niveau doen stijgen, evenals Craze Coins die u kunt uitgeven in de Craze Shop aan gratis spins, bonusgeld of merchandise. De cashback stijgt met elk niveau, van vijf procent op niveau één tot twintig procent op het hoogste VIP-niveau. Voordelen zoals verlaagde doorspeeleisen, een persoonlijke accountmanager en een verhoogde opnamelimiet zijn voorbehouden aan de hogere niveaus van ons programma.

Verantwoord Spelen

Wij bij CrazePlay zetten ons in voor verantwoord spelen en bieden hulpmiddelen aan zoals stortingslimieten, verlieslimieten en zelfuitsluiting. Als u het gevoel heeft dat gokken een negatieve invloed heeft op uw leven, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice of een professionele hulporganisatie. Wij behouden ons het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te sluiten wanneer wij signalen van probleemgokken opmerken.

Klantenservice en Communicatie

Ons team staat 24/7 klaar via live chat en e-mail op support@crazeplay.com. Wij bieden ondersteuning in het Engels, Frans, Fins, Duits, Noors en Spaans. Voordat u contact opneemt, kunt u onze veelgestelde vragen raadplegen, waarin vaak antwoorden staan op vragen over een CrazePlay casino test, de CrazePlay app, of hoe u een CrazePlay casino promo code kunt gebruiken.

Spelaanbod

Craze Play biedt meer dan tweeduizend vijfhonderd spellen aan, waaronder meer dan duizend gokkasten, tafelspellen, videopoker, krasloten en vijfentwintig jackpotgames. Onder onze spelaanbieders vindt u NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Hacksaw Gaming en vele anderen. Wij bieden ook livecasinospellen zoals blackjack, roulette, baccarat, poker en gameshows, geleverd door Evolution, Ezugi, Vivo Gaming en BetGames. Spelers die op zoek zijn naar een candy Craze Play demo kunnen deze en talloze andere demoversies gratis uitproberen voordat zij met echt geld inzetten.

Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om onze diensten te verbeteren. Elke wijziging wordt gepubliceerd op onze website en treedt in werking zodra deze online is geplaatst. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren. Door gebruik te blijven maken van CrazePlay na een wijziging, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.

Sluiting van Accounts

Wij behouden ons het recht voor om een account te sluiten of op te schorten indien wij fraude, misbruik van bonussen of overtreding van deze voorwaarden vaststellen. Bij bewezen misbruik kunnen wij stortingen en winsten terughouden. Craze Play Casino werkt samen met externe partijen voor identiteitsverificatie en fraudepreventie om de veiligheid van al onze spelers te waarborgen.

Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de rechtsgebieden waarin onze licentie is verleend. Geschillen worden in eerste instantie behandeld door onze klantenservice, en indien nodig doorverwezen naar een onafhankelijke geschillenbeslechter erkend door de Kahnawake Gaming Commission. Wij streven ernaar elk geschil op een eerlijke en transparante manier op te lossen.